1. Introduction

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment Tomofun, LLC (« Tomofun » ou « nous » ou « notre » ou « notre ») collecte, stocke, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web Furbo. com (« Furbo.com » ou « Site Web »), le matériel (tel que la caméra pour chien Furbo), toute application mobile contenant un lien hypertexte vers cette politique (telle que Furbo), toute interface de programmation d'application (« API ») détenue ou exploitée par Tomofun ou toute API tierce utilisée par Tomofun, ou tout autre site Web, page, fonctionnalité ou contenu détenu ou exploité par Tomofun (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité ne traite pas des pratiques de confidentialité de tiers que nous ne possédons pas, ne contrôlons pas ou avec lesquels nous ne sommes pas affiliés.

Les termes non définis dans la présente politique de confidentialité auront le sens qui leur est donné dans nos conditions d'utilisation, y compris les conditions d'utilisation de l'application Furbo. Cette politique de confidentialité fait partie et est régie par les termes et conditions énoncés dans nos conditions d'utilisation situées à l'adresse https://shopus.furbo.com/pages/terms-and-conditions .

2. Acceptation

Veuillez lire attentivement les conditions d'utilisation avant d'utiliser nos services. En acceptant les conditions d'utilisation, vous acceptez nos pratiques de confidentialité telles que décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas à l'aise avec une partie de cette politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos services.

3. Modifications de cette politique

Tomofun se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour sa déclaration de politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons une modification importante à cette politique, nous vous en informerons sur nos services ou à l'adresse e-mail que nous avons dans nos dossiers. En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la Politique révisée. Pour savoir quand nous avons mis à jour cette politique pour la dernière fois, veuillez vous référer à la date indiquée après « Dernière mise à jour » au bas de cette politique.

En outre, nous pouvons vous fournir des divulgations « juste à temps » ou des informations supplémentaires sur les pratiques de collecte, d'utilisation et de partage de données pour des parties spécifiques de nos Services. Ces avis peuvent fournir plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou vous offrir des choix supplémentaires sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

4. Informations personnelles que nous collectons

Les informations personnelles sont toute information qui vous identifie ou vous rend identifiable. Les informations agrégées ou anonymisées ne constituent pas des informations personnelles.

Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant :

(a) Informations sur le compte.

Afin d'effectuer un achat, Tomofun demandera à un utilisateur de fournir certaines informations d'identification personnelle, qui peuvent inclure : le nom légal, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone de jour, le numéro de fax, le mode de paiement et, le cas échéant, Numéro de Carte de Crédit. Tomofun peut demander des informations supplémentaires nécessaires pour établir et maintenir votre compte client.

(b) Informations que vous nous fournissez.

Nous collectons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, vous pouvez fournir davantage d'informations de profil de compte sur vous-même, vos amis flous et votre famille. Nous collectons également tous les fichiers audio, vidéo ou images que vous créez, téléchargez ou partagez via nos Services (le « Contenu »).

Lors de l'accès ou de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter votre adresse de protocole Internet (« IP »), le type et la langue de votre navigateur, les pages et URL de référence et de sortie, la date et l'heure, les métadonnées concernant votre contenu sur nos services et d'autres détails concernant votre activité. sur l'application, telles que les requêtes de recherche et d'autres données de performances et d'utilisation.

(d) Informations sur l'appareil.

Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder ou utiliser nos services. Par exemple, nous pouvons collecter des informations pour identifier le type d'appareil informatique que vous utilisez et les points de données suivants : votre identifiant publicitaire ("IDFA" ou "AdID") ; système d'exploitation et version (par exemple, iOS, Android ou Windows) ; les paramètres de langue sur votre appareil mobile ; votre opérateur de services mobiles ; et le type de connexion réseau (WiFi, 3G, 4G, LTE).

(e) Données de cookies.

Nous utilisons des « cookies » et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Par exemple, nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec les fonctionnalités de notre site Web, le temps que vous passez sur certaines pages et si vous avez reçu un message d'erreur sur nos Services. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur les données de cookies que nous collectons et sur la manière dont vous pouvez les gérer.

(f) Données de géolocalisation.

Nous collectons vos données de géolocalisation lorsque vous utilisez nos Services. Par exemple, votre appareil peut être configuré de manière à partager avec nous vos informations de localisation en temps réel. De plus, le contenu que vous créez ou partagez avec nous lors de l'utilisation de nos services peut contenir des informations de localisation enregistrées. Si vous ne souhaitez pas stocker de données de localisation dans votre contenu, veuillez désactiver cette collecte dans les paramètres et préférences de votre compte. De plus, certaines des informations que nous collectons à partir de votre appareil (par exemple, l'adresse IP) peuvent parfois être utilisées pour approximer l'emplacement de votre appareil.

(g) Données de candidature à un emploi.

Lorsque vous postulez pour un emploi chez nous, nous collectons et stockons les informations relatives à votre candidature et toute autre information que vous nous fournissez (par exemple, un curriculum vitae, un portfolio, etc.). Nous pouvons collecter les informations relatives à votre candidature à un emploi via des services tiers, tels que LinkedIn.

(h) Assistance clientèle.

Nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour le service client, l'assistance informatique ou à toute autre fin. Certaines transactions sur un site Web peuvent nécessiter qu'un client appelle Tomofun, ou que Tomofun appelle le client. Tomofun ne vous contactera pas par téléphone sans votre accord préalable, sauf pour confirmer une commande passée en ligne et/ou pour vous informer du statut de votre commande.

5. Sources tierces de vos informations personnelles

Nous collectons des informations vous concernant auprès de sources tierces comme décrit ci-dessous.

(a) De la part de vos amis et de votre famille.

Nous pouvons recevoir vos informations personnelles par l'intermédiaire d'autres utilisateurs, tels que vos amis et votre famille, lorsque nous souhaitons partager quelque chose avec vous via ou à propos de nos Services. Lorsque vous invitez d’autres personnes à rejoindre nos services, nous les contacterons en votre nom.

(b) Services ou applications tiers

Vous pouvez nous demander de collecter des informations sur vous ou sur d'autres personnes à partir d'applications ou de services tiers disponibles sur nos Services.

Nous collectons des informations sur vos profils de réseaux sociaux accessibles au public et toute information obtenue sur vos préférences et intérêts auprès de partenaires marketing tiers. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous traitons ces informations pour mieux vous comprendre, pour maintenir et améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet, pour proposer un marketing ciblé en fonction de vos intérêts et préférences, et pour mieux promouvoir ou optimiser nos Services.

6. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que comme décrit dans la présente Politique ou telles que divulguées avant qu'un tel traitement ait lieu. Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à utiliser vos informations personnelles à des fins incompatibles avec les fins pour lesquelles nous les avons initialement collectées ou avons obtenu ultérieurement votre consentement. Si vous choisissez de limiter la manière dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles, il est possible que tout ou partie des services ne soient pas disponibles pour vous.

(a) Pour vous fournir nos services.

Nous traitons vos informations personnelles pour vous fournir les services pour lesquels vous vous inscrivez. Nous partagerons vos informations à votre demande, telles que les photos ou vidéos que vous souhaitez que nous envoyions à vos amis, ou si nécessaire pour vous fournir les Services. Nous engageons des sociétés tierces et des particuliers pour exécuter des fonctions en notre nom. Les exemples peuvent inclure la fourniture d'une assistance technique, d'un service client, d'une assistance marketing et de l'administration de programmes promotionnels. Ces autres sociétés n'auront accès à vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exercice de leurs fonctions et dans la mesure permise par la loi. Nous ne pouvons pas vous fournir de Services sans traiter vos informations personnelles.

(b) Pour vous fournir des communications liées au service.

Nous vous enverrons des informations administratives ou liées à votre compte pour vous tenir informé de votre compte et des Services. Ces communications peuvent inclure des informations sur les mises à jour de la politique, les confirmations des actions ou transactions de votre compte, les mises à jour ou conseils de sécurité, ou d'autres informations pertinentes liées aux transactions. Nous traitons vos coordonnées pour vous envoyer de telles communications. Les communications liées au service ne sont pas de nature promotionnelle. Vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications, sinon vous risquez de manquer des développements importants relatifs à votre compte ou aux Services.

Nous collectons toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, par exemple pour des questions, des préoccupations, des commentaires, des litiges ou des problèmes. Sans vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous répondre ni garantir votre utilisation et votre satisfaction continues des Services.

(d) Pour faire respecter nos conditions, accords ou politiques.

Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, vous êtes lié à nos conditions d'utilisation et à nos politiques, y compris la présente politique. Pour garantir que vous respectez nos conditions, accords ou politiques, nous traitons vos informations personnelles en surveillant, enquêtant, prévenant et atténuant activement toute activité présumée ou réelle interdite, illicite ou illégale sur nos services. Nous traitons également vos informations personnelles pour : enquêter, prévenir ou atténuer les violations de nos conditions, accords ou politiques ; faire respecter nos accords avec des tiers et des partenaires ; et, le cas échéant, percevoir des frais en fonction de votre utilisation de nos Services. Nous ne pouvons pas exécuter nos services conformément à nos conditions, accords ou politiques sans traiter vos informations personnelles à ces fins.

(e) Assurer la sécurité des services.

Nous nous soucions de votre sécurité lorsque vous utilisez nos services, que vous accédiez uniquement à notre site Web ou que vous invitiez notre caméra Furbo chez vous. Pour assurer votre sécurité, nous devons traiter vos informations personnelles, telles que les informations sur votre appareil, les informations sur vos activités et d'autres informations pertinentes. Nous utilisons ces informations pour lutter contre le spam, les logiciels malveillants, les activités malveillantes ou les risques de sécurité ; améliorer et appliquer nos mesures de sécurité ; et pour surveiller et vérifier votre identité afin que les utilisateurs non autorisés n'aient pas accès à vos informations. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos Services si nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de sécurité.

(f) Maintenir la conformité légale et réglementaire.

Nos services sont soumis à certaines lois et réglementations qui peuvent nous obliger à traiter vos informations personnelles. Par exemple, nous traitons vos informations personnelles pour payer nos impôts, pour remplir nos obligations commerciales, garantir le respect des lois sur l'emploi et le recrutement, ou si nécessaire pour gérer les risques conformément à la loi applicable. Sans traiter vos informations personnelles à ces fins, nous ne pouvons pas exécuter les Services conformément à nos exigences légales et réglementaires.

(g) Pour améliorer votre expérience sur nos services.

Notre devise n’est pas la même : nous voulons que vous vous sentiez chez vous lorsque vous utilisez nos services. Pour ce faire, nous traitons vos informations personnelles pour garder une trace de vos préférences (par exemple votre sélection de langue, votre fuseau horaire, etc.), connecter toutes vos applications tierces préférées à nos Services, et bien plus encore. Sans traiter vos informations personnelles à ces fins, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou personnaliser une partie ou la totalité de nos services.

(h) Mener des recherches et du développement.

Continuer à trouver des moyens innovants de vous connecter aux membres de votre famille à fourrure est notre mission. Nous restons éveillés tard pour réfléchir à la manière dont nous pouvons améliorer ou étendre nos services actuels, ou à la manière dont nous pouvons créer de nouveaux produits et services. Nos meilleures idées viennent de l’observation de la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos Services ! Lorsque nous utilisons vos informations personnelles à des fins de recherche et de développement de produits, nous prenons des mesures de sécurité supplémentaires pour protéger vos informations personnelles, telles que l'anonymisation ou la pseudonymisation de vos informations, la limitation de l'accès au personnel susceptible de mener des recherches et du développement et l'application d'autres techniques, mesures de sécurité physiques et administratives. Si nous ne traitons pas vos informations personnelles à des fins de recherche et de développement, nous ne serons peut-être pas en mesure de continuer à vous fournir des produits et services géniaux ou nouveaux.

(i) S'engager dans des activités de marketing.

Le marketing nous permet d'atteindre des clients potentiels pour développer notre communauté Furbo et vous informer des nouveaux produits et services. Nous traitons vos coordonnées ou les informations concernant vos interactions sur nos Services pour :

vous envoyer des communications marketing et vous tenir informé de nos produits et services ;
vous fournir des informations sur des événements, des webinaires ou d'autres documents ; et
vous proposer un marketing ciblé (veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations).

Vous pouvez également référer vos amis, votre famille ou vos partenaires commerciaux à nos Services en partageant leurs coordonnées avec nous. Lorsque vous partagez les coordonnées d'autres personnes avec nous, nous les contacterons en votre nom pour les inviter à nos services et pour vous inscrire pour recevoir nos communications marketing. Nous vous permettrons toujours de vous désinscrire de nos activités marketing, à tout moment et gratuitement. N'oubliez pas que les communications transactionnelles concernant votre compte ou nos services ne sont pas considérées comme des communications « marketing ».

7. Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.

(a) Au sein de notre organisation d’entreprise.

Tomofun est une organisation multinationale, dotée d'entités juridiques, de processus commerciaux, de structures de gestion et de systèmes techniques. Tomofun peut partager vos informations personnelles au sein de l'organisation de l'entreprise Tomofun afin de vous fournir les services et de prendre des mesures en fonction de votre demande.

(b) Fusions et acquisitions.

Des circonstances peuvent survenir dans lesquelles, pour des raisons commerciales, Tomofun décide de vendre, d'acheter, de fusionner ou de réorganiser de toute autre manière ses activités aux États-Unis ou dans un autre pays. Une telle transaction peut impliquer la divulgation d'informations personnelles à des acheteurs potentiels ou réels, et/ou la réception de ces informations de la part des vendeurs. Il est dans la pratique de Tomofun de rechercher une protection appropriée des informations dans ces types de transactions qui est au moins aussi protectrice que cette politique.

Tomofun emploie ou engage d'autres sociétés et individus pour exercer des fonctions commerciales au nom de Tomofun. Ces personnes peuvent recevoir des informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais il leur est interdit par contrat d'utiliser ces informations à d'autres fins, sauf dans la mesure permise par la loi ou avec votre consentement. Nos contrats avec ces personnes sont au moins aussi protecteurs que cette politique. Ces personnes exercent diverses fonctions qui comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'exécution des commandes, la livraison des colis, la suppression des informations répétitives des listes de clients, l'analyse des données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements par carte de crédit et la fourniture de services à la clientèle.

(d) Entreprises affiliées.

Tomofun travaille en étroite collaboration avec des entreprises affiliées en exploitant ensemble des boutiques en ligne et en fournissant des services ou en vendant des produits sur les sites Web des uns et des autres. Nos entreprises affiliées s'identifieront auprès de vous au moment de la collecte des données. Comme le permet la loi ou votre consentement, vos informations personnelles liées à une transaction avec une entreprise affiliée sont partagées avec cette entreprise affiliée.

(e) Commercialisation par des tiers.

Comme le permet la loi applicable ou sur la base de votre consentement, Tomofun peut divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications marketing ou partager de toute autre manière vos informations personnelles avec un tiers, Tomofun ne contrôlera pas le traitement de vos informations personnelles après leur partage. Vous devez vous familiariser avec les politiques de confidentialité du tiers avant de partager vos informations.

(f) Respect des obligations légales et divulgation aux autorités gouvernementales.

Dans certaines circonstances, les renseignements personnels peuvent faire l'objet d'une divulgation en vertu d'une assignation à comparaître, d'un mandat ou d'une ordonnance judiciaire ou gouvernementale. Comme le permet la loi, nous essaierons de vous informer d'une telle divulgation avant de fournir notre réponse.

(g) Tiers.

Au sein de nos Services, vous pouvez partager vos informations personnelles avec des tiers, tels que d'autres applications ou services, vos amis et votre famille, ou d'autres utilisateurs des Services. Veuillez noter qu'une fois que vous partagez des informations, nous ne contrôlons plus la manière dont ces informations peuvent être utilisées par les tiers recevant vos informations personnelles. De plus, certaines parties de nos Services peuvent être publiques et toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par les autres personnes qui y accèdent.

(h) Pour vous protéger, nous ou autrui.

Nous pouvons partager vos informations personnelles si nous pensons, de bonne foi, qu'une telle divulgation protégerait vos intérêts ou vos droits, ou les intérêts ou les droits d'autrui, y compris Tomofun et son personnel.

8. Transferts internationaux

Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays du monde où Tomofun exerce ses activités. Ces pays peuvent être situés en dehors du pays ou de la juridiction où vous résidez et peuvent avoir des lois sur la protection des données moins protectrices que les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez. Dans ces pays, Tomofun traitera toujours vos informations personnelles de la manière décrite ici. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées, traitées ou conservées en dehors du pays ou de la juridiction où vous résidez, vous ne devez pas utiliser les Services.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« Royaume-Uni ») ou en Suisse : nous transférons vos informations personnelles sous réserve des garanties appropriées autorisées par les lois applicables en matière de protection des données. Plus précisément, lorsque vos informations personnelles sont transférées hors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous avons mis en place les dispositions contractuelles requises pour le transfert d'informations personnelles avec les tiers auxquels vos informations sont transférées. Pour de tels transferts, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert légaux tels que les clauses contractuelles types ou nous travaillons avec des tiers basés aux États-Unis et certifiés selon le cadre du Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

9. Sécurité des informations

Tomofun utilise des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles. Les données de facturation et de paiement sont cryptées lorsqu'elles sont transmises ou reçues en ligne. Les informations personnelles ne sont accessibles que par le personnel désigné pour traiter les demandes ou les plaintes en ligne. Tous les agents et sous-traitants Tomofun ayant accès aux informations personnelles sur nos services sont également tenus d'adhérer à cette politique.

Cependant, vous êtes également responsable du maintien de la sécurité de vos informations personnelles sur nos Services. Vous devez garder les informations de connexion de votre compte confidentielles et vous assurer que toutes les connexions sans fil à nos services sont sécurisées. Si vous pensez que les informations de votre compte ont été compromises ou que vous avez subi un accès non autorisé aux informations de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement à support@furbo.com .

10. Liens tiers sur les Services

Votre boutique d'applications sur iTunes ou Google Play peut collecter certaines informations en relation avec votre utilisation des Services, telles que vos informations de paiement, vos informations de géolocalisation et d'autres données d'activité. Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte de ces informations par une boutique d'applications tierce, et toute collecte ou utilisation de ce type sera soumise aux politiques de confidentialité applicables de ce tiers.

Nos Services contiennent des liens vers des sites Web, des applications ou des services tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces tiers. En tant que tel, nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces tiers. Veuillez vérifier la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation des tiers applicables avant de partager vos informations personnelles avec eux.

11. Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous adhérons à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (« COPPA ») et ne collecterons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans, à moins qu'un parent ou un tuteur n'y consente. notre collecte et notre traitement de ces informations. Si un parent ou un tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il ou elle doit nous contacter à support@furbo.com . Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers.

12. Activités de commercialisation

Si vous vous inscrivez pour recevoir des communications marketing de notre part, ces e-mails incluront la possibilité de refuser de recevoir de tels e-mails à l'avenir. Les communications marketing incluent toutes les communications qui vous sont adressées et qui sont uniquement basées sur la publicité ou la promotion de produits et services. Les communications transactionnelles concernant votre compte ou nos Services ne sont pas considérées comme des communications « marketing ».

13. Ne pas suivre

Certains navigateurs ont intégré les préférences Do Not Track (« DNT »), mais nos services ne répondent pas aux signaux DNT pour le moment car nous ne suivons pas vos activités sur Internet et en dehors de nos services.

14. Accès et modification de vos informations personnelles

Tous les utilisateurs qui ont ouvert un compte avec nos services peuvent nous contacter pour examiner, mettre à jour, corriger ou supprimer les informations personnelles que nous avons dans nos dossiers. Pour toute question concernant vos informations personnelles sur notre Service, veuillez nous contacter. Nous répondrons aux demandes raisonnables dans les plus brefs délais. Lorsque vous cherchez à accéder ou à mettre à jour vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de pouvoir donner suite à vos demandes afin d'assurer la sécurité de votre compte.

15. Stockage de vos informations personnelles

Comme le permet la loi applicable, vous pouvez supprimer votre compte en envoyant une demande de suppression de votre compte à support@furbo.com . Cependant, votre demande de suppression peut être limitée si nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter nos accords, ou pour protéger les droits et intérêts d'autrui. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Bien que les exigences de conservation puissent varier selon les pays, nous appliquons généralement les périodes de conservation indiquées ci-dessous. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur nos périodes de conservation.

Commercialisation . Nous conservons vos coordonnées marketing aussi longtemps que vous êtes toujours abonné. Lorsque vous vous désabonnez des communications marketing, nous ajouterons vos coordonnées à notre liste de suppression pour garantir que nous respectons votre demande de désabonnement.
Données d'activité. Nous pouvons stocker les données d'activité et votre contenu indéfiniment après la fermeture de votre compte à des fins d'établissement ou de défense de réclamations légales, d'audit et de prévention du crime.
Enregistrements téléphoniques. Nous pouvons enregistrer nos appels avec vous à des fins de qualité des appels. Comme l'exige la loi applicable, nous vous informerons qu'un appel sera enregistré avant de le faire. Les appels téléphoniques avec vous peuvent être conservés pendant une durée pouvant aller jusqu'à six ans.
Cookies et autres données de comportement Web. Nous conservons toutes les informations collectées via les cookies, les gifs clairs, les cookies flash, les compteurs de pages Web et d'autres outils techniques ou analytiques jusqu'à un an à compter de l'expiration du cookie ou de la date de collecte. Veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

16. Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander un avis décrivant les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons partagées avec des tiers, y compris nos sociétés affiliées, à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Vous pouvez demander un tel avis une fois par an et gratuitement. Pour demander un avis, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » de la présente politique. Dans votre demande, veuillez préciser que vous souhaitez un « Avis relatif aux droits de confidentialité en Californie ». Nous vous répondrons dans un délai de trente (30) jours ou dans la mesure permise par la loi.

17. Avis spécial aux particuliers résidant dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse

Cette section s'applique uniquement aux personnes qui accèdent ou utilisent notre Service alors qu'elles se trouvent dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et/ou en Suisse (collectivement, les « Pays désignés ») au moment de la collecte des données. Nous pouvons vous demander d'identifier le pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez certains des Services, ou nous pouvons nous fier à votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous vous trouvez.

Lorsque nous nous appuyons sur votre adresse IP, nous ne pouvons pas appliquer les termes de cette section à toute personne qui nous masque ou nous cache de toute autre manière ses informations de localisation afin de ne pas apparaître située dans les pays désignés. Si des conditions de cette section entrent en conflit avec d'autres conditions contenues dans la présente politique, les conditions de cette section s'appliqueront aux utilisateurs dans les pays désignés.

(a) Notre relation avec vous.

Tomofun, LLC est un contrôleur de données en ce qui concerne toutes les informations personnelles collectées auprès des personnes accédant ou utilisant ses services. Un « contrôleur de données » est une entité qui détermine les finalités pour lesquelles et la manière dont les informations personnelles sont traitées. Tous les tiers qui agissent en tant que nos prestataires de services ou qui agissent autrement en notre nom sont des « sous-traitants » qui traitent vos informations personnelles conformément à nos instructions.

(b) Commercialisation.

Nous contacterons uniquement les personnes situées dans les pays désignés par des moyens électroniques (y compris le courrier électronique ou le SMS) en fonction de nos intérêts légitimes, dans la mesure permise par la loi applicable, ou du consentement de la personne. Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime, nous vous enverrons uniquement des informations sur nos Services similaires à celles qui ont fait l'objet d'une vente ou de négociations de vente antérieures avec vous.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière ou que nous divulguions vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing, veuillez accéder aux paramètres de messagerie de votre compte pour vous désabonner, cliquer sur un lien de désabonnement dans vos e-mails, ou contactez-nous à support@furbo.com . Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement au marketing direct.

Nous décrivons nos bases juridiques pour le traitement tout au long de cette politique. Vous trouverez ci-dessous une liste des finalités décrites dans notre politique avec les bases juridiques correspondantes pour le traitement. Généralement, les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles comprennent : votre consentement au traitement ; satisfaction de nos obligations légales ; nécessité de protéger vos intérêts vitaux ; nécessité d'exécuter nos obligations découlant de tout contrat que nous avons conclu avec vous ou de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat avec vous ; nécessité de traiter dans l'intérêt public ; ou pour nos intérêts légitimes tels que décrits dans ces sections.

Finalité du traitement	Bases juridiques du traitement
Section 5 : Source tierce de vos informations personnelles 5(b) Services ou applications tiers Section 6 : Comment nous utilisons vos informations personnelles 6(a) Pour vous fournir nos services 6(b) Pour vous fournir des communications liées au service. 6(c) Pour fournir une assistance client ou vous répondre. 6(d) Pour assurer le respect de nos conditions, accords ou politiques. 6(e) Assurer la sécurité des services. Section 7 : Divulgation de vos informations personnelles 7(a) Au sein de notre organisation d’entreprise. 7(c) Fournisseurs de services et agents.	Sur la base de notre contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat.
Section 5 : Source tierce de vos informations personnelles 5(a) De la part de vos amis et de votre famille Section 6 : Comment nous utilisons vos informations personnelles 6(i) S'engager dans des activités de marketing. Section 7 : Divulgation de vos informations personnelles 7(d) Entreprises affiliées. 7(e) Commercialisation par des tiers. 7(g) Votre consentement.	Sur la base de votre consentement.
Section 6 : Comment nous utilisons vos informations personnelles 6(f) Pour maintenir la conformité légale et réglementaire. Section 7 : Divulgation de vos informations personnelles 7(f) Respect des obligations légales et divulgation aux autorités gouvernementales.	Sur la base de nos obligations légales.
Section 7 : Divulgation de vos informations personnelles 7(h) Pour vous protéger, nous protéger ou protéger les autres.	Pour protéger vos intérêts vitaux.
Section 5 : Source tierce de vos informations personnelles 5(c) Partenaires marketing tiers et plateformes de médias sociaux – Intérêt légitime Section 6 : Comment nous utilisons vos informations personnelles 6(g) Pour améliorer votre expérience sur nos services. 6(h) Mener des recherches et du développement. Section 7 : Divulgation de vos informations personnelles 7(b) Fusions et acquisitions.	Sur la base de nos intérêts légitimes. Lorsque nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes, nous veillons toujours à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous et vos droits en vertu des lois sur la protection des données.

(d) Vos droits individuels.

Nous vous accordons les droits décrits ci-dessous lorsque vous utilisez nos Services. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à support@furbo.com . Veuillez noter que nous pouvons chercher à vérifier votre identité lorsque nous recevons une demande de droits individuels de votre part afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Droit de retirer votre consentement. Si nous avons déjà demandé votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Un retrait de consentement n’affectera pas la licéité de notre traitement ou du traitement de tiers fondé sur le consentement préalable à votre retrait.
Droit d'accès. À votre demande, nous vous fournirons une copie de vos informations personnelles contenues dans nos fichiers sans retard indu et gratuitement, à moins que la loi ne nous autorise à facturer des frais. Votre accès peut être limité dans la mesure où il pourrait porter atteinte aux droits et libertés d'autres personnes.
Droit de rectification (ou « Correction »). Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles dans nos fichiers. Nous pouvons vous offrir la possibilité de mettre à jour tout ou partie de vos informations personnelles directement via les Services.
Droit à l’effacement (ou « Droit à l’oubli »). À votre demande, nous effacerons toutes vos informations personnelles dans nos fichiers qui : ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; ont été collectées dans le cadre d'un traitement auquel vous avez précédemment consenti, mais que vous avez ensuite retiré ce consentement ; ou ont été collectés en relation avec des activités de traitement auxquelles vous vous opposez, et il n'existe aucun motif légitime impérieux pour notre traitement.
Droit de restriction . Vous avez le droit de restreindre notre traitement de vos informations personnelles lorsque l'une des conditions suivantes s'applique :

Vous contestez l’exactitude de vos informations personnelles que nous traitons. Si vous limitez le traitement sur la base de cette condition, vous pourriez subir une interruption de tout ou partie des Services pendant la période nécessaire pour que nous puissions vérifier l'exactitude de vos informations personnelles ;
Le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement de vos informations personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
Nous n'avons plus besoin de vos informations personnelles aux fins du traitement, mais elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ; ou
Vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de vérifier si les motifs légitimes de notre traitement prévalent sur vos droits.

Pendant la période pendant laquelle la limitation du traitement s'applique, nous ne traiterons vos informations personnelles restreintes qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important. intérêt. Nous vous informerons si ou quand la restriction sera levée.

Droit d'opposition. Vous pouvez vous opposer à notre traitement à tout moment et dans la mesure permise par la loi applicable si nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes : consentement ; contracter; ou des intérêts légitimes. Nous pouvons continuer à traiter vos informations personnelles si cela est nécessaire à la défense de réclamations légales ou pour toute autre exception autorisée par la loi applicable.
Droit à la portabilité des données. Si nous traitons vos informations personnelles sur la base d'un contrat avec vous ou sur la base de votre consentement, ou si le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous pouvez demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à demandez-nous de transférer vos informations personnelles directement à un autre « responsable du traitement », lorsque cela est techniquement possible, à moins que l'exercice de ce droit n'affecte négativement les droits et libertés d'autrui. Votre droit à la portabilité des données s’applique uniquement aux informations personnelles que vous nous avez fournies.
Notification aux tiers. Lorsque nous répondons à vos demandes de droits individuels de correction (ou de rectification), d'effacement ou de limitation du traitement, nous informerons les tiers traitant également les informations personnelles concernées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. À votre demande, nous identifierons ces tiers.
Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé de vos informations personnelles, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou tout aussi importants sur vous, à moins qu'une exception ne s'applique en vertu de la loi applicable.
Limitations aux demandes de droits individuels. Nous pouvons limiter vos demandes de droits individuels des manières suivantes :

Lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ;
Lorsque l'octroi de l'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ;
Pour protéger nos droits et propriétés ; et
Lorsque la demande est frivole ou lourde.

Délégué européen à la protection des données . Vous pouvez contacter notre délégué européen à la protection des données à dpo@furbo.com .
Représentant des membres européens. Vous pouvez contacter notre représentant des membres européens à member.rep@furbo.com .
Droit de déposer une plainte. Si vous pensez que nous avons violé ou violé vos droits à la vie privée en vertu de la loi applicable ou de la présente politique, veuillez nous contacter à support@furbo.com afin que nous puissions travailler avec vous pour résoudre vos préoccupations. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente située dans un État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

18. Contactez-nous

Si vous avez une question concernant cette déclaration de politique ou une plainte concernant le respect par Tomofun de cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Tomofun par e-mail à support@furbo.com.

Dernière mise à jour : 24 mai 2018